Phân tích độc lập. Trang này có thể chứa liên kết affiliate.
Email marketing tốt nhất cho người mới bắt đầu
Email marketing vẫn mang lại một trong những tỷ suất sinh lời cao nhất trong số các kênh, và việc bắt đầu dễ hơn nhiều người tưởng. Người mới cần ba thứ: cách thu thập địa chỉ, cách gửi thông điệp hấp dẫn và tự động hóa cơ bản để chào mừng người đăng ký mới.
Các nền tảng dưới đây là những điểm khởi đầu thân thiện nhất, với gói miễn phí giúp bạn học hỏi mà không tốn kém và những công cụ đơn giản để bạn phát triển dần khi danh sách của bạn lớn lên.
Bảng so sánh nhanh
| Lựa chọn | Phù hợp nhất với | Giá khởi điểm |
|---|---|---|
| MailerLite | Người mới muốn có gói miễn phí và tự động hóa | Miễn phí tới 1.000 người đăng ký |
| Mailchimp | Thương hiệu quen thuộc với mẫu giao diện dễ dùng | Miễn phí tới 500 liên hệ |
| Brevo | Email và SMS với chi phí tiết kiệm | Có gói miễn phí; có gói trả phí |
| Constant Contact | Doanh nghiệp địa phương và tổ chức phi lợi nhuận | Có gói trả phí |
| AWeber | Trả lời tự động đơn giản | Miễn phí tới 500 người đăng ký |
| Kit (trước đây là ConvertKit) | Nhà sáng tạo xây dựng lượng người theo dõi | Có gói miễn phí; có gói trả phí |
Người mới nên tìm kiếm điều gì
Hãy bỏ qua những danh sách tính năng làm bạn choáng ngợp. Khi mới bắt đầu, bạn cần một trình chỉnh sửa dễ dùng, cách tạo biểu mẫu đơn giản, tự động hóa cơ bản và báo cáo rõ ràng. Mọi thứ khác có thể chờ đến khi danh sách của bạn lớn lên.
Hãy cân nhắc cả mức giá ở quy mô bạn dự kiến đạt được, không chỉ hiện tại. Hầu hết nền tảng cung cấp gói miễn phí tới vài trăm hoặc một nghìn người đăng ký, rồi tính phí dựa trên quy mô danh sách, nên hãy kiểm tra gói miễn phí kết thúc ở đâu và bước tiếp theo tốn bao nhiêu.
Xây dựng và sắp xếp danh sách của bạn
Hãy bắt đầu bằng cách đặt biểu mẫu đăng ký ở nơi khán giả của bạn đã có mặt: trên website, ở trang thanh toán hoặc trong phần tiểu sử mạng xã hội. Hãy tặng một thứ cụ thể để đổi lại — dù là phiếu giảm giá, danh sách kiểm tra hay một hướng dẫn ngắn — vì một động lực cụ thể chuyển đổi tốt hơn nhiều so với lời mời “đăng ký để nhận cập nhật”.
Hãy dùng thẻ (tag) và phân nhóm đơn giản để sắp xếp người đăng ký theo sở thích hoặc nguồn ngay từ đầu. Những thói quen sạch sẽ từ sớm, như loại bỏ những người không bao giờ mở email, giúp duy trì mức tương tác cao và bảo vệ khả năng gửi đến hộp thư (deliverability).
Mẫu giao diện, thiết kế và thiết bị di động
Các trình chỉnh sửa hiện đại giúp bạn tạo email hấp dẫn mà không cần kỹ năng thiết kế. Hãy chọn mẫu phù hợp với thương hiệu của bạn, giữ bố cục đơn giản và luôn xem trước trên di động, vì phần lớn lượt mở email diễn ra trên điện thoại.
Mỗi email nên có một lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng. Tránh hình ảnh nặng và bố cục phức tạp dễ hỏng ở một số hộp thư; văn bản gọn gàng với tiêu đề mạnh và một nút duy nhất thường là thiết kế chuyển đổi tốt nhất.
Tự động hóa và chuỗi email chào mừng
Tự động hóa đầu tiên nên xây dựng là email chào mừng, được gửi tự động khi ai đó đăng ký. Tiếp theo là một chuỗi ngắn giới thiệu về bạn, trao phần thưởng đã hứa và gợi ý bước tiếp theo.
Chuỗi này chạy trong lúc bạn ngủ và biến người đăng ký mới thành độc giả gắn bó. Ngoài chuỗi chào mừng, hãy thêm một chuỗi tái tương tác đơn giản để tiếp cận những người đã lâu không mở email, vì một danh sách sạch hoạt động tốt hơn một danh sách lớn nhưng nguội lạnh.
Khả năng gửi đến hộp thư và đo lường kết quả
Khả năng gửi đến hộp thư quyết định liệu email của bạn có đến được hộp thư đến hay không. Hãy xác thực tên miền gửi của bạn bằng SPF, DKIM và DMARC, gửi đều đặn thay vì thỉnh thoảng ồ ạt, và tạo điều kiện để người nhận dễ trả lời, vì mức tương tác giúp cải thiện vị trí email.
Hãy theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và số người hủy đăng ký, nhưng hãy nhớ rằng tỷ lệ mở chỉ mang tính tương đối sau các thay đổi về quyền riêng tư. Lượt nhấp và chuyển đổi là tín hiệu chính xác hơn. Hãy thử một thứ mỗi lần, như dòng tiêu đề hoặc lời kêu gọi hành động, và giữ lại những gì hiệu quả.
Ưu điểm
- Gói miễn phí giúp người mới bắt đầu mà không tốn kém
- Trình chỉnh sửa kéo thả giúp tạo email chuyên nghiệp dễ dàng
- Tự động hóa chào mừng hoạt động suốt ngày đêm
- Báo cáo rõ ràng cho thấy điều gì hấp dẫn khán giả của bạn
Nhược điểm
- Gói miễn phí giới hạn số người đăng ký và một số tính năng
- Chi phí tăng khi danh sách của bạn lớn lên
- Việc quản lý danh sách kém và xác thực yếu làm giảm khả năng gửi đến hộp thư
Câu hỏi thường gặp
Nền tảng email marketing nào tốt nhất cho người mới bắt đầu?
MailerLite và Mailchimp là những điểm khởi đầu phổ biến nhờ gói miễn phí và trình chỉnh sửa đơn giản. Kit phù hợp với nhà sáng tạo, còn Brevo là lựa chọn tiết kiệm mạnh cho email kèm SMS.
Cần bao nhiêu người đăng ký thì email mới đáng làm?
Không có mức tối thiểu. Chỉ vài trăm người đăng ký gắn bó cũng có thể tạo ra doanh số, và danh sách nhỏ thường chuyển đổi tốt hơn vì mối quan hệ gần gũi hơn.
Email đầu tiên của tôi nên viết gì?
Chào mừng người đăng ký, trao thứ bạn đã hứa khi họ đăng ký, đặt kỳ vọng về những gì bạn sẽ gửi và mời họ thực hiện một hành động rõ ràng.
Tôi nên gửi email bao lâu một lần?
Sự đều đặn quan trọng hơn tần suất. Một lịch trình có thể đoán trước, dù hàng tuần hay hai tuần một lần, giúp bạn luôn hiện diện trong tâm trí mà không làm độc giả quá tải.
Kết luận
Hãy bắt đầu bằng một gói miễn phí, xây dựng một ưu đãi đăng ký đơn giản và thiết lập tự động hóa chào mừng trước tiên. Giữ email gọn gàng, thân thiện với di động, xác thực tên miền của bạn và đo lường lượt nhấp thay vì lượt mở. Chỉ nâng cấp lên tính năng trả phí khi danh sách của bạn xứng đáng.
Đọc thêm: xây dựng danh sách email · đưa email vào hộp thư đến.
